公交车上，一个母亲抱着一个1岁多的孩子，孩子哇哇大哭，妈妈很烦躁，说：“哭啥哭！”孩子的爷爷说：“可能是人多，烦，想下车吧。”妈妈接着说：“别哭了，再哭就不让你下车！”

这是发生在郑州一辆公交车上真实的一幕。这位妈妈根本没有去设身处地地考虑孩子的感受，如果孩子不是有什么生理上的问题，肯定是因为车上人多，空气不好，引起烦躁的情绪，而又不能很好地用语言表达，才会用哭来告诉大人他的需求，此时，作为家长应该用心去关爱、体会孩子的需求，而不是带着自己的情绪去处理问题，更不能以孩子的需求作为解决问题的交换条件。

在孩子的养育及成长过程中，任何事发生都是正常的，但事情本身并不会构成问题，而以不当的方式去应对问题才会构成真正的问题。

父母的心境、情绪是否平和、稳定，对孩子的影响非常深远。