有一说法：『性格决定命运』，在瞬息万变的社会中求生存，拥有活泼、开朗的外向性格确实较为吃香，相反地，内向的孩子通常对环境适应、人际应对以及吸收新知的能力较弱，长久下来易形成沉默、胆怯、缺乏自信等较负面的人格特质，不但会妨碍正常的社会化发展，也可能在孩子心中埋下人际交往障碍的阴影。

台北市士林区浩恩托儿所马文华所长表示，学龄前正是性格形成的关键时期，爸比妈咪应该积极了解孩子之所以过度害羞的原因，采取开放的教养态度，适性引导孩子逐步敞开心扉。

检视孩子内向的原因

＊天生气质

有些孩子天生擅长人际互动，有些则老是摆出一副「生人勿近」的胆小模样，孩子们面对各种刺激所展现的独特反应方式，称之为「气质」。马文华所长提到，在天生气质的9个向度当中，「趋进性」和「适应力」是检视孩子是否为内向性格的重要观察依据。

趋进性指的是孩子面对新事物（包含人、环境、食物）的反应，趋进性强的孩子能够快速接受新事物，趋进性弱的孩子通常面对新事物易展现出害羞、退缩反应，甚至强烈拒绝接受。

适应力指的则是接受新事物的反应时间，有些趋进性弱但适应力强的孩子，虽然在一开始表现得较内向，但只需要短暂的适应期就能够接受新事物；有些孩子的趋进性和适应力都不强，那么就可能需要多花费一些时间才有办法坦然面对新事物。

＊环境使然

马文华所长认为，小家庭结构和少子化是造成孩子内向性格的重要因素，因往来的人际网络较封闭，平日缺乏人际互动练习，自然在面对新刺激时容易表现出害羞、胆小的样子。

另外，有许多双薪家庭选择将孩子交由长辈托育，长辈将养育重心放在生活起居的照料上，对于情感的慰藉可能给予不足，或是提供的互动刺激较少，也可能使孩子的个性变得内向；有些假日才能与父母相处的孩子，则有因长期受到忽略而缺乏安全感的现象，这也是造成内向性格的常见因素。

提到安全感建立，马文华所长强调，经常变动环境（如：搬家、换幼儿园）和照顾者（如：更换褓姆、爸妈和祖父母反复易手照顾），也会使孩子因为依附关系无法稳定而感到不安，将造成孩子适应困难，更容易有怕生的倾向。

＊教养影响

有句老话说：『龙生龙，凤生凤，老鼠生的儿子会打洞。』，照顾者的性格对孩子的表现具有极大的影响力，假设父母都是沉静、内敛的性格，平时不爱与人打交道，孩子缺乏活泼、开朗、善于应对的模仿对象，自然无从学习落落大方的态度；但若是将天生羞怯的孩子交由个性开朗的对象照顾，经长期耳濡目染，孩子通常较易克服羞怯的人格特质。

马文华所长表示，现代人由于孩子生得少，经常对孩子过度保护、凡事代劳，结果便是剥夺了孩子学习与成长的机会，导致孩子无法建立生活自理与表达能力，在缺乏自信的情况下，接触外界刺激时便会表现出胆小、退缩的样子。

另外，有些父母的教养态度过于严厉或是缺乏耐性，经常以约束、惩罚、恐吓、奚落、怒骂的方式来管教孩子，原本情绪敏感的孩子长期处于精神紧绷的状态中，势必将变得更加胆小、退缩。