表现一：“害怕”或“害羞”的情绪

幼儿园里的新生杰杰小朋友，非常开朗，活跃，和小朋友们相处得相当不错，是个适应性很强的孩子。不过，当和老师交流时，他就完全判若两人了：老师和他说话时，他就像做错事似的，马上将头低下来，眼睛一点也不敢看老师；小手不断地变换摆放位置，神情非常紧张的样子。

老师提问时，明明他刚才和同伴们一起已经大声把答案都说出来了，可是只要老师请他单独回答，他马上就脸涨地通红，说话也结结巴巴、一字一顿了，声音小得象蚊子。

为什么会出现这种情况呢？

其实他就是缺乏安全感，缺乏来自于老师的安全感。因此，他在老师面前非常不自信，总是小心翼翼、唯唯诺诺的，生怕做错什么。

引导原则：

抚爱式交流

当他与老师交流出现上述紧张表现时，首先：我装作“不知其然”的样子。仅仅用“摸摸他的头、蹲下来亲切地看着他、对他和蔼地笑笑”等肢体语言或者表情回应他的紧张表现，也通过这些间接向他传达“老师是友善的”这个讯号，以“淡化”其不安的心理。此时，我们若表现得很关注，或者用“语言”直接介入、问询的话，反而会促使其更加的紧张、不自在。

第一次这样做的时候，杰杰的反应是“戒备”的；而当我“第二次、第三次”依然向他如此传达友善的信号时，他也终于从半信半疑到完全接受了，他开始会用“微笑”回应老师了。

为什么妈妈在与不在的情况下，小妤会判若两人呢？

究其原因，是孩子所获得的“母爱”不够而导致的安全感缺乏。象小妤这一类宝宝，在平常生活中大有人在。随着社会节奏的加快，生活水平的提高，孩子出现这种现象的比率日益增多。许多父母由于工作忙碌，常常把孩子交给爷爷奶奶、外公外婆或者保姆看管。虽然说在物质条件上，孩子们并不缺啥，但是，对于学龄前的孩子，最关键的一环－－母爱，却往往不能保证。

引导原则：

充分的母爱

尽管大量的零食玩具，漂亮的衣物都被家长用来作为传达或补偿“母爱”的方式，但是，恰恰是最重要的一点被忽视了：来自于母亲无微不至的触肤情感刺激，才是孩子安全感满足的基础；与孩子进行各种心灵的交流，才是孩子精神愉悦的先决条件。小妤的“症状”，是明显的“母爱缺乏症”，由于缺乏最直接的亲子沟通，导致孩子情感的不满足，引发了孩子的不安全感。致使孩子不能形成正确、正常的性格以及情绪情感，严重影响到孩子的情商发展。

给予无微不至的触肤情感刺激，是婴儿安全感满足心灵平和的基础，同时，母亲给予婴儿所需的各种心灵交流，也是婴儿精神愉悦笑迎生活的资本。为孩子购买一件新衣服，一个新玩具都是次要的，关键是要给孩子留下充分的时间，多与孩子游戏，交流，满足孩子情感的需要，增进亲子之间的感情，这才是至关重要的。

表现三：外表强悍与内心脆弱

恺恺小朋友平时非常容易和小朋友之间发生冲突。只要未遂其意，他必定要用“拳头”来取得“胜利”，若老师指出其错误，他则常常用“仰天长啸”表示抗议或者直接“攻击”老师。

为什么小小的孩子会如此固执和偏激呢？

这一类孩子，往往家庭的氛围不和谐，或者家长的态度粗暴，教育方法不得当影响到了孩子。使孩子对任何事物都产生了戒备，抵触的心理，从而将这种心理也反应在了行动上。往往其外表的强悍反而更加证明了其内心的敏感与脆弱，也就造成了孩子“愤世嫉俗”的外部表象。

引导原则：

营造和谐的家庭氛围

的确，由于缺乏安全感，会导致孩子：胆怯、畏生、敏感、内向而不爱交往、偏激而固执等一系列心理问题的外部表现。

因此，对于这一类孩子，建议家长先从自身做起：从权威型家长逐步向民主型家长转变，逐步营造一种和谐，民主，讲道理的家庭氛围，充分发挥家长本身“榜样”的作用，逐步引导孩子养成平和，友善的性格与交往习惯。

心理疏导

在请他回答问题时，走到他跟前去，不断地用眼神、语言、肢体动作鼓励他。当然，这种鼓励要包含着使孩子能够感受得到的真诚。不论他讲得对或者错，老师都尽量寻找闪光点肯定他。让他进一步体会到老师对其表扬的“真实性”。家长来接他的时候，告诉家长他如何的棒，诸如：“杰杰非常不错”之类的话语。

不久，在老师面前，杰杰的紧张表现缓解了。回答问题从“结结巴巴”逐渐过渡到“完整的讲述”，而后“举手回答”且能“大声而完整地讲述”了。有时候，杰杰还会跑到老师面前：冲老师笑笑或者拍拍老师后又走开了。虽然他没有说话，但这一个很小的细节，就足以体现杰杰对老师的充分信任了。表现二：妈妈在与不在“大变样”

我班孩子小妤，对妈妈的依赖非常严重。在家时：和保姆阿姨在一起非常乖，一旦妈妈回来了，则粘着妈妈不放。送入园时，保姆送来园的时候，情绪很好，但是只要是妈妈送，小妤非哭得一塌糊涂不可：“我要妈妈，我要妈妈，妈妈不要走……”没有妈妈的场合，小妤是懂事、讲道理的；一旦妈妈在身边，小妤则相当任性，蛮不讲理，甚至大声哭闹了。