2013-10-09
8月20日消息,有消费者近期向投诉,称自己九个月大的女儿喝了合生元一段奶粉后,身上长出红包,怀疑是奶粉导致的过敏。关于合生元奶粉涉嫌导致过敏的事件,我们将会持续进行关注。
8月20日消息,有消费者近期向亲贝网投诉,称自己九个月大的女儿喝了合生元一段奶粉后,身上长出红包,怀疑是奶粉导致的过敏。多次联系厂家,对方仅表示原意退换奶粉。对此,当事人表示难以接受,认为合生元对待自己的投诉“根本不当回事”。
8月17日,一位江西的消费者向亲贝网投诉,称自己九个月大的女儿喝了合生元金装一段奶粉后,身上长出红包;经医生诊断后,怀疑是奶粉导致的过 敏,建议停止饮用合生元奶粉;停止饮用奶粉后,孩子的病情果然有所好转。消费者多次联系合生元客服,对方最后仅仅表示,愿意退换未喝完的奶粉。
对此,当事人认为,合生元对待自己的投诉“根本不当回事”,孩子的医药费应该由厂商承担。“合生元这么大品牌,居然如此对待消费者的投诉”,当 事人气愤的称道;表示“每当看到自己未满一周岁的小孩生病时的样子,心里就特别的难受,合生元必须向自己道歉,并赔偿自己的精神损失,哪怕只赔一块钱”。
另据亲贝网了解,合生元奶粉近期身陷质量门。此前,还有消费者投诉,在合生元奶粉内发现虫子和异物;以及合生元所谓的法国身份,也饱受网友的质疑。面对这些质疑声,合生元一直未给出一个令消费者满意的答复。关于合生元奶粉涉嫌导致过敏的事件,将会持续进行关注。
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