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5日，西青区中北镇永旺梦乐城内一家早教中心突然暂停营业，孩子家长们都为自己预付费的余额难以退回而感到担忧。该报道同时引起许多在该早教中心消费的家长和读者们关注。昨天下午，该早教中心的相关负责人出面，与家长们进行了协商，并做出相应承诺。

2月8日14时，七八十位在永旺梦乐城东方爱婴消费的孩子家长和该早教中心的员工来到商城管理中心。负责协商解决问题的商户代表人吕先生向家长代表说明，此前是由于商户与部分员工发生矛盾，及需要引进的设备尚未运到，才推迟开业。同时他也承认，确实没有提前向家长发出通知。他承诺，将会继续营业，但有些课程需要再找老师，可能会暂时停课。如果一些家长不想继续在此上课，他们正在与多家教授同样课程的早教单位协商，让孩子可以转至其他地方上课。如果家长想要退款，也会尽快安排，逐一协商退款。

对于吕先生的承诺，家长们表示认可，都希望其能尽快兑现承诺。记者采访多位家长时，大家表示，经过此次提心吊胆的经历，他们已经很难再信任该商户，并担心该商户再次出现类似情况，所以想尽早退款。昨日16时，吕先生向众多家长表示了歉意，并说明今天就会重新开门营业，其员工问题会另行解决。