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天价培训坑有多深:"贵族"是噱头"保过"玩概率游戏

2016-08-12

为了孩子的未来,家长们纷纷花重金将孩子送进高价培训班学习,但是,效果并不尽如人意。面对着一系列遍地开花的天价培训班,不少家长没少被坑惨。正所谓花钱容易退钱难,相信不少人都会有这样的感触。下面,小编就带大家来了解一下天价培训坑到底有多深。

幼童CEO气质培训、儿童皇家马术、中小学协议快速提分、考研VIP保过、艺考名校直通、公考面试保过这些五花八门的培训班打着贵族气质、私人订制、高端、保过等旗号,培训费用动辄上万元,甚至数万元。

眼下正值暑期,各种培训机构迎来招生高峰期。在望子成龙、望女成凤的家长毫不吝惜地大把花钱为孩子创造美好未来的同时,有谁想过,这些天价培训坑有多深?

最高收费年年破纪录

四年间投诉增六成

培养3至8岁孩子未来领导力,使其具备领导者必备的领导力和竞争力。广州市东风路的一家培训机构外墙上贴出了这样的宣传标语。工作人员介绍说,该机构招收3至12岁的儿童,课程包括培养CEO气质等在内的多项开发类课程。一周1至2次课程,每年学费5万元。

广州市天河区某高尔夫球会在暑期开设了儿童高尔夫兴趣培训班,为期5天,接收3岁以上儿童。一天1000元,不包含食宿。该球会邓教练告诉记者,培训内容主要包括挥杆姿势、礼仪培训、高尔夫常识等内容,主要在于培养孩子的耐力和意志力。

除去儿童暑期天价培训外,一些艺考、考研、公考等培训机构打出保过的旗号吸引考生,费用不菲。呼和浩特考生阚梓毅进入内蒙古自治区公务员考试面试后,被中公教育打出的面试保过班广告吸引,花了1.3万元参加了一周的公务员面试培训,结果却没能如愿。

济南的艺考生小文,为了能上大学,报了一个自称靠谱的培训班,说是一定能过,签保过协议,过不了就全额退款。然而,8个学校她一个都没有考过。当她拿着那份协议去找培训学校的时候,对方各种理由,就是不给退钱。

记者采访了解到,市场中一般的贵族气质培养班,公考、艺考、考研保过班等高端培训班费用少则1万元,多则10万元。

多位培训机构的工作人员私下表示,目前市场上的一些培训价格太高,且同行间形成了价格恶性竞争,致使市场上的价格一年高过一年,业内用每年都打破行业最高收费来形容这种现象。

近年来,民办教育培训市场火爆,但虚假宣传、坑蒙拐骗、霸王条款等问题凸显,导致教育培训类纠纷激增。《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训类投诉1644起;《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训服务投诉已增至2626起。

高端贵族是噱头

保过玩概率游戏

从广州一处沿街写字楼的后门进入,穿过一条狭窄的贴满包装纸的走廊,记者来到位于三楼的培养儿童CEO的国际培训机构。时值周末,记者看到,有几名幼童在室内独自玩耍。

培养CEO气质课程都有什么内容?一位工作人员拿出课程内容向记者展示,包括以填空为主的思维训练课、以动手能力为主的模具组装等。我们这个课程还是以3至8人的小班教学为主。而至于如何培养、有何依据、培养结果如何鉴定等问题,培训机构工作人员则闪烁其辞。

记者在调查中发现,不少类似的儿童天价培训班以高端贵族为广告噱头,但有些却并不适合儿童身心发展。深圳市光明新区某马会今年年初成立,原本是一家供成年人学习马术的私人会所,如今培养3岁儿童骑士。但教练、场地等基础设施却没有针对儿童做出调整变化,儿童安全堪忧。

有的培训机构的主营业务和培训业务资质驴唇不对马嘴。记者根据广州一家高尔夫培训机构的网站提供的地址,来到位于广州市正佳广场的报名点,见到的却是高尔夫球销售店的仓库,且名称与该培训机构的名称不一致。

一些艺考、考研、公考培训机构宣称拥有内部公关、独家人脉,保过被描述成一条通向灰色地带的神秘通道。但实际上,保过玩的是概率游戏。业内人士说,一个班里只要有考生通过考试,那么,高出来的收费就足以弥补没通过考试的考生的退款。总收益还是比普通培训班要高得多。

一些培训机构还会用报名费钱生钱。在天津市某公职类考试培训机构里任教多年的王欣称,只要机构不停业,就有源源不断的报名费。培训机构在反复收款和退款过程中始终都滞留着一大笔活钱。她所在的培训机构超过一半的流动资金来源于保过班。王欣表示,培训机构利用这些资金投资旅游业、幼儿园、房地产、放高利贷,赚得盆满钵满。

至于那些没通过的人,培训机构也不会吃亏,总要把基本的成本,如基本教学费、材料费等扣除后再退款。王欣说,这个过程中,培训机构始终是赢家。

教育成果难以保证

游走法律与政策边缘

目前,市场上的一些高端培训教学过程多以兴趣代替实际学习,有名无实、教育成果难以保证。不少家长反映,报名的时候说得天花乱坠,但实际上,对孩子的帮助效果跟宣传还是有出入。某马会教练也告诉记者,一周的时间内要学会马术不敢下定论,这还是要根据个人的情况来定。

一些家长望子成龙、望女成凤心切。有的家长认为给孩子报名昂贵的培训项目是身份地位的象征,还有一些考生心理恐慌、求安慰、不自信,一些培训机构正是利用这种心理,推出贵族、私人订制、VIP、保过等噱头吸引消费者。

首都师范大学教育技术系副教授方海光表示,有的家长想培养孩子的领导气质和团队引导能力,却没有考虑到孩子还不具备基本的反应能力和沟通能力。不顾孩子实际情况培养CEO气质,显然有悖常理。

尽管一些宣称保过的培训机构与考生签订不通过即退款的协议看起来很诱人,但内容却偏向了培训机构一方。一名参加过考研保过班的考生说,协议中条款涉及要保证多少出勤率、交作业率等,但小班的课时安排非常紧张,甚至耽误复习时间。此外,还会有相应的定时测验等要求,列的非常缜密,一项不达标,最后不被录取的责任就不在培训班。

按照国家相关法律法规,短期培训机构需要按照民办学校办学资格审批,需要具备相对独立的办学场地,具有正规教学计划和管理制度,满足消防安全条件等,拥有组织机构代码证、税务登记证等,才算合规。但实际上,一些以画室、工作室等形式存在的艺考培训机构,租临时教室讲课的培训班,游走在法律与政策的边缘,处于监管的尴尬地带。

北京大成律师事务所律师梁珊建议,报名此类短期培训班之前,家长还需多了解教育机构的培训项目,核查教育或人社部门审核的培训范围、相关资格证书等,以防培训机构趁机牟利,给孩子的身心发展带来负面影响。

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